Responsable equipe exploitation informatique h/f

Join to apply for the Responsable Equipe Exploitation Informatique H/F role at CGI Finance

1 month ago Be among the first 25 applicants


Missions

Responsable équipe exploitation informatique chez CGI FINANCE, votre prochain défi ?

Le domaine QSI a pour principale responsabilité de maintenir la Qualité du SI. Ce domaine inclut les recettes/validations projets, la gestion des process ITIL, la coordination des environnements hors-prod et dorénavant l'exploitation du SI.

L'équipe d'exploitation se compose de son futur responsable et de 3 personnes ainsi que d'un centre de service de niveau 1 en Pologne (Katowice).

En tant que responsable d'équipe Exploitation, vous êtes le/la garant(e) du déploiement des bonnes pratiques au CGI.

Nous allons entamer un projet de mutualisation d'infrastructure où l'équipe d'exploitation sécurisera une transition en douceur.

Les missions du responsable de l'équipe Exploitation porteront sur les aspects suivants :

1. Management de l'équipe : Animation de l'équipe, Pilotage de l'activité, Amélioration/optimisation des activités/process
2. Suivi de la prestation Parker (centre francophone de service de niveau 1 en heures non ouvrées basé en Pologne)
3. Delivery des services : Gestion des applications, Gestion des télétransmissions/flux, Traitements des incidents d'exploitation, Rédaction des documentations
4. Delivery des projets : Livraison dans les budgets et plannings, Pilotage des projets
5. Maîtrise des risques opérationnels : Gestion de l'obsolescence, Respect des consignes de sécurité
6. Budget : Gestion des contrats de maintenance et de location de logiciel


Profil

Votre profil :

* Formation supérieure en informatique
* Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire
* Autonome et rigoureux(se)
* Bonnes capacités d'organisation, esprit d'analyse et de synthèse
* Sens du service et relation client, souci de la qualité
* Capacité d'animation et de pilotage d'activités
* Pédagogue et bonne communication

Compétences techniques souhaitées :

* Compétences sur les plates-formes et outils d'ordonnancement et gestion de transfert de fichiers (VTOM, Secure Transport)
* Connaissances en UNIX


Pourquoi rejoindre CGI Finance ?

* Entreprise solide, filiale de la Société Générale
* Projets innovants, engagement digital et satisfaction client
* Engagement RSE reconnu, démarche éco-responsable
* Politiques RH en faveur de la diversité, égalité, évolution
* Cadre de travail agréable : télétravail, événements, package salarial compétitif


Processus de recrutement

Échanges avec RH, puis rencontre avec les équipes métiers, en présentiel ou distanciel.

Ensemble, contribuons à la qualité des services et au rayonnement de l'entreprise.

Si cette offre vous correspond, REJOIGNEZ-NOUS !

Ref : kjifb4w64o


Description de l'entreprise

CGI FINANCE, filiale de Société Générale, avec 3,8 milliards d'euros de financement en 2023, est un leader dans le secteur financier indépendant.

Présente en France depuis 1951, avec 19 agences, engagée en RSE, créative et solidaire, elle valorise ses 1 000 collaborateurs talentueux.

#J-18808-Ljbffr