Réalise des opérations liées à l'activité du Centre de Tri
Réceptionne et effectue l'ouverture, le tri et la numérisation du courrier
Analyse les courriers/plis et traite les retours
Archive les documents dans le respect des procédures en vigueur
Réalise les opérations de vidéocodage, de numérisation et de qualification
Assure le contrôle et le suivi de ses dossiers
Assure la qualité et la complétude des flux numérisés
Alerte au bon niveau en cas de risques ou d'anomalies identifiés
Participe aux activités supports du Centre de Tri
Distribue et affranchit le courrier
Gère les archives
Participe aux activités de logistique
Participe au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client
Contribue à la qualité du parcours client
Est garant de l'exactitude et de la qualité des données traitées
Dimension relationnelle
Contacts internes
Direction Opérations Client
Directions Supports et Métiers
Contacts externes
Partenaires
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