Au sein du périmètre France Opérations de Schneider Electric et dans le cadre de l’activité Process Automation, nous cherchons notre futur Expert technique système.
Basé sur le site de Dardilly (Rhône), vous intégrez les équipes de la Direction Projets et Services pour l'Industrie, qui délivre des projets et services multi technologies à forte spécialisation autour des automatismes et de la variation de vitesse.
Vous rejoignez l'équipe de Khaled, au sein de la Direction Technique, composée d'une quinzaine d'experts, de leader technique et de responsable technique projets.
Votre rôle :
Vous êtes l'expert technique qui assure les services de support, assistance, dépannage, formations ou participe à des projets, dans son domaine d’expertise en France et/ou à l’international, dans un souci de performance technique, économique et satisfaction client.
Vos missions:
Vous assurez les missions suivantes à travers trois grands axes :
Exécution des prestations de service et des projets :
• Réaliser/Participer à l’analyse des risques techniques complète dans son domaine d’expertise
• Participer à la définition des approvisionnements
• Assurer le support et les astreintes téléphoniques pour les contrats de maintenance et/ou projets le nécessitant
• Réaliser les maintenances préventives et curatives (sur site ou via télémaintenance)
• Programmer des applications techniques et les tester
• Réaliser les mises à jour logicielle et matérielle sur les bases installées
• Réaliser les assistances techniques et les formations (sur site ou en agence commerciale)
• Participer aux réceptions plateformes et/ou usines (FAT), réceptions sur site (SAT), mises en service des applications ou systèmes sur les sites clients après SAT et s’assurer de la signature du PV de réception pour les prestations et projets gérés en autonomie
• Réaliser des prestations de service sur site selon ses domaines de compétence technique et s’assurer de la signature du PV d’intervention
• Réaliser les comptes rendus clients simples et livrables techniques (procédures de réception, mode opératoires, procédures techniques spécifiques, etc…)
• Assurer les échanges techniques avec le client
• Garantir les délais de réalisation et la qualité en respectant le budget de ses missions
Support vente :
• Analyser le cahier des charges dans ses domaines techniques afin d’aider à la définition des solutions techniques et évaluer les impacts des solutions techniques sur l’environnement client
• Concevoir et/ou vérifier les architectures et solutions techniques
• Définir les temps de réalisation
Développement de l'activité :
• Etre pro actif dans l’acquisition, le développement et le partage de ses compétences techniques
• Être pro actif dans la remontée des opportunités business (réclamations, avenants, besoin client)
Déplacements en France et à l’étranger dans les zones conformes à la politique sécurité voyage.
Vous êtes :
• Titulaire d'un Bac+2 à Bac + 5 technique dans le domaine informatique industrielle, automatisme ou Electrotechnique
• Doté d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans une activité similaire
Et vous avez… :
• Vous avez de solides compétences dans le domaine de l'informatique industriel ou de l'automatisme (programmation / software / automate de sécurité).
• Des compétences dans le domaine de la mécatronique, régulation et contrôle avancé (schémas électriques, chaine cinématique, moteurs démarreurs et variation de vitesse, avertisseur et contrôle de mouvement)
Nous vous offrons :
• Un environnement technique à la pointe chez un constructeur reconnu
• Un réseau de collègues et partenaires experts dans leur domaine pour développer vos compétences
• De fortes possibilités de mobilité interne et de progression de carrière dans un groupe majeur
• Un équilibre vie privée/ vie professionnelle à travers nos accords : Télétravail (jusqu'à 45% du temps de travail), QVT, Egalité Professionnelle, Parentalité, Formation, Mobilité Interne …
• Un salaire compétitif ainsi qu'une part variable individuelle et une prime collective d'intéressement/participation
Chez Schneider Electric, nous croyons que l’accès à l’énergie et au digital est un droit fondamental. A chaque instant, nous donnons à chacun le pouvoir d’utiliser au mieux son énergie et ses ressources, partout dans le monde. Life is On.
Nous développons des solutions numériques combinant énergie et automatismes, pour plus d’efficacité, au service d’un monde plus durable. Grâce à nos technologies uniques de gestion de l’énergie, d’automatismes en temps réel, de logiciels et de services, nous proposons des solutions intégrées pour l’habitat résidentiel, les bâtiments tertiaires, les data centers, les infrastructures et les industries.
Cette vision partagée, ce désir permanent d’innover au service de notre mission, sont au cœur de nos valeurs et rassemblent notre communauté de par le monde.
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