O2 PARIS 8 recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance
Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.
Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.
Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s’offrir à toi, partout en France !
Pour cela, voici ton challenge ;) :
Avec l’accompagnement de ta/ton Responsable d’agence, ton rôle consistera à :
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Développer et animer le réseau de prescripteurs dédiés en vue de générer de la demande clients,
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Promouvoir la société auprès des institutions locales (communes, relations publiques, presse, partenaires emploi
…),
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Effectuer les visites chez des prospects pour évaluer, proposer et vendre des prestations adaptées à leurs
besoins, et modes de financement adaptés aux clients ou à la famille,
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Recruter (avec validation du responsable d’agence) le personnel intervenant à domicile compétents pour les
activités concernées,
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Assurer la gestion et le suivi des salariés intervenants auprès des clients ou de leur famille, en tenant à jour
l’ensemble des plannings d’activités des salariés sur le système informatique,
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Gérer la satisfaction des clients utilisateurs comme celle des salariés intervenants,
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Gérer et rendre compte des activités et de leur développement auprès du responsable d’agence (notamment par
une mise à jour de données sur Odyssée et la tenue de la réunion hebdomadaire
Ta future équipe :
Tout au long de ton alternance tu as l’occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable d’agence, Chargé.e clientèle, Assistant.e d’agence et Intervenant.e.s à domicile.
En intégrant la promotion d’alternants O2, tu bénéficies d’un parcours d’intégration et de formation interne adapté.
Sans oublier que ton tuteur et l’ensemble de l’équipe est là pour t’accompagner et te suivre tout au long de ton parcours !
Reconnu(e) pour ta curiosité et ton dynamisme, tu as envie d’évoluer dans l’univers des services à la personne.
Une sensibilité pour les services à la personne, notamment les activités développées par l’agence concernée, est
nécessaire. Un diplôme BAC+2 au minimum dans le secteur est un atout majeur. Une connaissance de la gestion du
personnel et une expérience commerciale sont appréciées. La possession du Permis B (hors Paris) et la maitrise de
l’outil informatique sont indispensables.
Ce poste est fait pour toi ? Rejoins O2, élue marque préférée des Français !
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