Rattaché(e) au responsable d'exploitation, les missions principales sont :
- Construction du planning en optimisant les moyens humains et matériels dans une perspective d'optimisation et de rentabilité, tout en respectant la Réglementation Sociale Européenne.
- S'assurer de la prise en charge de la marchandise, de son contrôle et de sa livraison en fonction des demandes client et du flux de marchandises,
- Etre en contact permanent avec les clients et conducteurs pour coordonner les flux,
- S'assurer de l'application des règlementations et règles pour sécuriser les process,
- Optimiser les coûts de déplacement (affrètement ponctuel, gestion des tournées ).
- Management d'une équipe de conducteurs et gestion du parc de véhicule.
- Edition et contrôle des listes de chargement et déchargement
- Être l'interface entre le client et les chauffeurs en cas de litiges au moment de la livraison
- Contrôler le suivi de l'opération via application géolocalisation de nos véhicules
- Suivi et correction des anomalies éventuelles
- Assurer une communication pro active avec les clients de l'agence, nos filiales et nos correspondants
Profil recherché :
- Connaissances de la réglementation transports routiers et réglementation sociale Européenne
- Connaissances géographiques et des réseaux routiers
- Maîtrise des outils bureautiques
- Sens du dialogue et pédagogue.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Législation sociale,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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