Vos missions en quelques mots MISSION : il.elle assure à titre principal l'ensemble du traitement administratif des dossiers de la mission de travail social, y compris ceux engageant la responsabilité juridique de l'Institution. Il.elle apporte une assistance administrative au.à la responsable de service social. Il.elle participe aux missions d'accueil de la MDS. Il.elle exerce son activité sur l'ensemble du périmètre de la MDS. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o054260505000185-assistant-e-administratif-ve-travail-social-offre-3690?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Compétences techniques : * Connaître l'organisation et les circuits de décision de la collectivité * Connaître les différentes politiques publiques de la collectivité * Savoir situer son action dans le champ légal et réglementaire de ses domaines d'intervention * Connaître les acteurs institutionnels de son domaine d'activité * Connaître les enjeux et évolutions des politiques publiques de son domaine d'activité * Rédiger des courriers, des notes et des comptes rendus de réunions * Savoir élaborer et exploiter des tableaux de bord * Instituer des règles de classement et d'archivage et les faire respecter * Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Powerpoint) * Maîtriser les logiciels spécifiques du service/de l'activité * Utiliser les techniques de recueil, de traitement et de diffusion de l'information Compétences stratégiques : * Savoir être réactif et faire preuve de capacité d'initiative * Analyser une situation * Etre en mesure de traiter et de hiérarchiser les dossiers par degré d'importance ou d'urgence * Transmettre fidèlement les messages et attirer l'attention sur un problème éventuel * Décrypter les attentes et identifier les besoins * Etre autonome et faire preuve de rigueur dans l'organisation et l'exécution de son travail * Savoir faire face à une situation de crise ou d'urgence * Faire preuve de curiosité intellectuelle Compétences relationnelles : * Savoir gérer des interlocuteurs difficiles avec courtoisie et fermeté * Savoir gérer des situations d'urgence avec sérénité et recul * Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et physique * Savoir écouter * Préserver la confidentialité des échanges et des dossiers * Faire preuve de diplomatie * Savoir se rendre disponible * Etre capable de collaborer avec les services et les interlocuteurs externes * S'inscrire dans un cadre hiérarchique et fonctionnel * Etre en mesure de travailler en équipe * Savoir faire respecter des règles /échéances
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