L'IFAG Lille, c'est l'école des managers depuis 1968.
Avec 27 campus partout en France, l'IFAG forme du Bac au Bac +5 aux métiers du commerce, du management et des ressources humaines.
Pionnière dans l'alternance, l'école s'adapte aux besoins des entreprises locales comme nationales.
Grâce à ses partenariats avec l'IEFT et l'IGEFI, l'IFAG propose aussi des parcours en finance d'entreprise, en expertise comptable et en tourisme.
C'est une formation professionnalisante, tournée terrain, pour préparer les managers et dirigeants de demain.
Les missions du poste
Dans le cadre de sa formation en BTS MCO à l'IFAG Lille, école de management reconnue et pionnière de l'alternance, l'étudiant(e) intègre une enseigne spécialisée dans la distribution de matériaux et solutions pour les professionnels du bâtiment.
En tant que vendeur(se) libre-service en alternance au sein de l'agence CEDEO d'Armentières, vous êtes formé(e) aux fondamentaux du commerce et de la relation client, avec un accompagnement quotidien par l'équipe.
Vos missions, évolutives et encadrées, seront les suivantes :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients particuliers et professionnels du bâtiment
- Accompagner les clients tout au long de leur parcours : conseils produits, ventes simples et complémentaires, devis, commandes, encaissements et facturation
- Participer à la réception des marchandises et au suivi des commandes clients
- Contribuer à l'animation du libre-service en appliquant la règle des 3P : Plein, Propre, Prix
- Mettre en avant les opérations commerciales et veiller à la bonne présentation des rayons
- Garantir la satisfaction client grâce à un service de qualité et une posture professionnelle
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