Chef d'Agence H/F
Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un incontournable du voyage par votre sens du service clients !
Vous aurez les défis :
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux.
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients,
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients.
** PROFIL **
- Expérience confirmée d'au moins 4 ans dans le secteur des agences de voyages
- Solide expérience en développement commercial
- Forte autonomie, leadership naturel et sens de l'organisation
** L'ENTREPRISE **
Navitour Voyages est un réseau d'agences de voyages implanté en Guadeloupe et également en métropole.
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