Pourquoi Deliveroo ?
Nous transformons la façon dont le monde mange et fait ses courses en rendant leur accès plus pratique et agréable. Nous connectons les consommateurs, les restaurants, les magasins et les cyclistes. Nous donnons à chaque personne la possibilité d'acheter ce qu'elles veulent, comme elles le veulent, quand elles le veulent et où elles le veulent.
Nous sommes une entreprise axée sur la technologie, à l'avant-garde d'un secteur qui connaît une des expansions les plus rapides au monde. Nous avançons rapidement, valorisons l'autonomie, et sommes toujours en recherche de nouvelles idées et de personnes talentueuses pour nous rejoindre! En tant que Account Manager (H/F), vous serez responsable du succès de votre portefeuille sur des comptes stratégiques afin de mettre en place des outils les plus pertinents pour nos utilisateurs. Vous reporterez directement au Regional Manager (RM) ou au City Manager en place. Vous serez amené à vous déplacer de façon régulière en fonction de votre zone et des besoins du marché (environ deux jours toutes les deux semaines).
Vos principales missions :
- En charge d'un portefeuille d'une sélection de restaurants clés sur des secteurs matures, nécessitant une vraie expertise et une attention particulière.
- Créez un partenariat privilégié, durable en apportant votre expertise Food Tech en étant l'expert de votre zone / ville
- Optimisez la profitabilité de votre portefeuille et proposez un accompagnement personnalisé, toujours construit sur le long terme avec un appui de la data
- Analysez la performance de votre portefeuille et prenez les mesures adéquates, faites des recommandations directement à votre manager, soyez agile et ouvert à la nouveauté. Deliveroo est une entreprise qui va vite, de nouveaux outils, de nouvelles options seront à déployer à une fréquence très rythmée.
- Suggérez et implémentez des campagnes marketing et promotionnelles sur votre portefeuille
- Suivez de près le suivi des opérations afin d'optimiser l'expérience Restaurant et Client.
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