Réceptionnaire après-vente automobile h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Réceptionnaire après-vente automobile H/F

Contrat

CDI

Description de l'offre

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault à Chambéry un réceptionnaire après-vente H/F en CDI.

Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui, vous devez :

- Renseigner les interventions (nature, coût, durée…)
- Gérer le planning de charge atelier
- S’assurer de la qualité des travaux
- S’assurer que le dossier contient tous les documents
- Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquer et encaisser les factures
- Restituer son véhicule

Qui êtes-vous ?

Si, comme nous, vous êtes orienté « satisfaction client », que vous avez l’esprit d’équipe et l'envie de contribuer au développement du Groupe Autosphere, alors nous sommes faits pour nous entendre !

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.

Rejoignez-nous !

Rémunération brute, base temps plein

30 - 35 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Indifférent

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel