Technicien retail - 72/61

FICHE DE POSTE - TECHNICIEN ITINÉRANT RETAIL (72 / 61)

Localisation : Secteur Sarthe / Orne - déplacements quotidiens dans un rayon d'environ 3h.
Type de contrat : CDI - Itinérant
Statut : Employé technique


Vos missions principales

* Installer, paramétrer et mettre en service les équipements de la gamme (pesage, étiquetage, tranchage, etc.)

* Réaliser la maintenance préventive et curative sur sites clients (GMS, artisans, commerces de proximité)

* Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations dans le respect des standards qualité

* Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et interfaces

* Gérer votre stock de pièces détachées et rédiger vos rapports d'intervention sur outil numérique

* Veiller à la satisfaction client, au respect des procédures et à la sécurité lors des interventions


Profil recherché

* Formation technique (Bac Pro à BTS) en maintenance industrielle, électrotechnique, ou équivalent

* Bonnes compétences en électricité, mécanique et informatique réseau (IP, DHCP, VPN, TeamViewer)

* Expérience sur un poste itinérant ou en service client appréciée

* Excellent relationnel, autonomie, rigueur et sens du service

* À l'aise dans un environnement client (GMS, commerce, industrie)

* L'anglais technique est un plus


Conditions et avantages

* Véhicule de service + carte carburant + badge télépéage

* Prime journalière nette + prime de découché

* Heures supplémentaires valorisées à 115 %

* 9 à 11 jours de RTT en plus des congés payés

* Tablette, smartphone, mutuelle employeur avantageuse

* Formations internes continues et perspectives d'évolution (maintenance, métrologie, systèmes connectés)