Dans le cadre de sa stratégie de modernisation et de maintien en condition opérationnelle de son environnement de travail numérique, la DSIN de notre client lance un programme de renouvellement des équipements utilisateurs pour l'année 2026.
Le programme comprend :
Environ 1 000 smartphones
Environ 600 postes de travail
La mission s'inscrit dans un environnement multi-acteurs impliquant les équipes DSIN, les équipes internes, l'infogérant, les correspondants informatiques ainsi que les métiers.
L'objectif principal est d'assurer un déploiement fluide, industrialisé et orienté satisfaction utilisateur.
Le poste :
Missions principales
Pilotage opérationnel du projet
Participer à la définition des objectifs et du périmètre du projet
Contribuer à la planification des activités et au suivi des jalons
Assurer le suivi opérationnel des déploiements de matériels
Produire et maintenir les indicateurs d'avancement
Garantir le respect des délais, coûts et qualité
Coordination des parties prenantes
Coordonner les échanges entre les équipes techniques, métiers et partenaires externes
Organiser et animer les réunions de suivi projet
Assurer une communication fluide avec l'ensemble des intervenants
Accompagner les utilisateurs dans les phases de déploiement
Gestion des risques et qualité
Identifier les risques projet et proposer des plans d'actions
Assurer le suivi des incidents et points bloquants
Veiller à la qualité des livrables et des processus de déploiement
Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils
Reporting et documentation
Rédiger les comptes-rendus et rapports d'avancement
Maintenir à jour les documents de pilotage projet
Produire les supports de suivi et tableaux de bord
Contribuer à la formalisation des processus métier
Livrables attendus
Plan de projet
Analyse des besoins
Diagramme de Gantt
Rapports d'avancement
Matrice de responsabilité (RACI)
Plan de gestion des risques
Tableaux de bord de suivi
Comptes-rendus de réunions
Compétences requises
Compétences techniques
Gestion de projet
Pilotage opérationnel
Suivi de déploiement IT
Gestion des risques
Reporting et suivi d'indicateurs
Analyse et modélisation des processus métier
Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de projet
Connaissance d'EasyVista appréciée
Compétences comportementales
Rigueur et sens de l'organisation
Bon relationnel
Capacité de communication
Esprit d'équipe
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Adaptabilité
Sens du service utilisateur
Profil recherché :
Formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, gestion de projet ou équivalent
Première expérience en gestion de projet IT ou coordination opérationnelle souhaitée
Connaissance des environnements utilisateurs et déploiements de postes de travail appréciée
Capacité à évoluer dans un environnement multi-interlocuteurs
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