DescriptionLeader sur le marché de l'intégration et des solutions audiovisuelles, Videlio propose des services d'ingénierie audiovisuelle, d'intégration de matériel vidéo et audio, de maintenance, de formation et d'exploitation sur site. Au quotidien, Videlio accompagne ses clients en réinventant et sublimant l'expérience utilisateur au travers de solutions de communication et de collaboration pour offrir une expérience digitale unique et bâtir le panorama audiovisuel de demain.MissionMissions :Vos principales missions sont les suivantes :Répondre aux demandes clients pour des maintenances correctives ou préventives sur siteAnalyser, diagnostiquer et résoudre les anomalies sur les installations clientAssurer le maintien en conditions opérationnelle des installations clientsContrôler et s'assurer du bon fonctionnement des ouvrages techniquesRendre compte des interventions réalisées au travers des outils internesAssurer la programmation, l'intégration, la configuration, la livraison et l'installation de matériels et de systèmes audiovisuelsIdentifier les opportunités de développement auprès des clientsConfigurer des équipements audiovisuels et multimédiaDiagnostiquer les anomalies et résoudre les dysfonctionnementsAssurer une veille technologique sur l'évolution des produits installésGérer le retour des équipements défectueux en SAVRespecter les procédures de l'entreprise et utiliser les outils internes de l'entrepriseVeiller aux bonnes règles de sécuritéProfilProfil :Issu d'une formation de type BTS audiovisuel ou informatique,2-3 ans d'expérience minimum en qualité de Technicien Audiovisuel ou support informatiqueUne expérience acquise dans un environnement audiovisuel serait un idéalCompétences techniquesConnaissance des technologies de communication unifiées (TEAMS)Connaissance des technologies liés aux salles de réunions (Visio, HDMI etc..)Aptitudes professionnellesAdaptabilitéCapacités rédactionnelles (procédures, spécifications, dossier d'exploitation)Appétence pour les technologies de l'audiovisuelRigueur, réactivité, polyvalenceÉcoute du client, sens du serviceDisponibilitéDimension relationnelleAutonomie dans la réalisation et l'organisation du travail
Experience: Expérience exigée de 24 Mois
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