Lvmh beauty tech - orchestration service delivery manager

LVMH Beauty Tech - Orchestration Service Delivery Manager

Contexte

LVMH Beauty Tech est l'équipe IS/IT dédiée à la Division Beauté de LVMH. Nous employons plus de 800 personnes dans 27 pays pour construire, opérer et supporter des solutions qui apportent une valeur à chaque Maison. Nous fournissons de nouvelles solutions techniques et innovantes, adaptées aux défis des Maisons, en suivant un modèle mutualisé, tout en tenant compte de leurs spécificités.

Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager Orchestration, basé(e) à Neuilly-sur-Seine (92) ou à Saint Jean de Braye (45).

Impact

Vos missions principales consisteront notamment à  :

1. Piloter l’ordonnancement des traitements informatiques quotidiens sur l’ordonnanceur BMC Control/M
2. Structurer, planifier et piloter l’évolution des chaînes de traitements nécessaires dans le cadre de projets IT
3. Gérer les incidents et changements liés à ces chaînes
4. Piloter les partenaires contribuant au périmètre d’activité (qualité & budget)
5. Sur la base de KPIs, construire et assurer la gouvernance du pôle Orchestration en : Définissant & publiant des indicateurs pertinents sur le périmètre Proposant des actions d’améliorations aux parties impliquées (demandeurs projets, partenaires, ...) Développant de nouveaux services d’ordonnancement liés aux nouveaux besoins

Profil

6. Expérience de 10+ ans en exploitation et production informatique : Expérience de 5+ ans en intégration d’exploitation Expérience significative en responsabilité d’exploitation/production informatique
7. Maîtrise d’outils d’ordonnancement & connaissance de Control-M indispensable.
8. Connaissance technique, notamment des OS (Windows, Linux), Cloud (Azure, GCP).
9. Forte capacité à coordonner, challenger et animer des parties prenantes et des partenaires.
10. Culture projet, rigueur, méthode, organisation et souci du détail.
11. Capacité à communiquer et à convaincre en français et en anglais.

Des déplacements réguliers entre nos sites de Saint Jean de Braye et Neuilly sont à prévoir.

Chez LVMH Beauty Tech, nous croyons fermement en l'importance et en la vertu d’un collectif composé de collaborateurs venant d’horizons différents, dotés de compétences et aptitudes variées et apportant des perspectives diverses. Si vous ne possédez pas exactement tous les prérequis décrits ci-dessus, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons malgré tout à postuler.