Vous interviendrez en site occupé
- Assurer le suivi des travaux dans les logements
- Gérer les relations avec les locataires, répondre à leurs demandes et assurer un suivi personnalisé
- Assurer le suivi des dossiers locataires, des états des lieux et des réclamations éventuelles
- Participer à la gestion des contentieux locatifs et à la résolution des litiges
- Assurer la communication entre les différents services internes et externes
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des services proposés aux locataires
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