Coordinateur qualité (h/f)

[69827] Hopital Européen Marseille
Rejoignez l'excellence médicale de l'Hôpital Européen en tant que coordinateur(rice) qualité H/F
Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement professionnel stimulant où l'excellence médicale se marie au bien-être de nos équipes. L'Hôpital Européen, une opportunité exceptionnelle pour votre carrière !
Type d'emploi : CDD à temps plein du 29/09/25 au 31/12/2025.
Poste proposé : Dans le cadre d'un remplacement et rattaché(e) à la responsable qualité, vous intégrez le service qualité, vous rejoignez une équipe dynamique et engagée.
Contribuer au pilotage de la démarche qualité, gestion des risques et de la relation avec les usagers. Le coordinateur qualité est pleinement intégré aux missions stratégiques et opérationnelles de la Direction qualité.
-Participer à la préparation et à l'organisation de la visite de certification
-Suivre les indicateurs institutionnels et produire des tableaux de bord par service
-Mettre à disposition les données qualité GDR RU aux responsables d'instances
-Accompagner les pilotes de processus dans l'actualisation des PAQSS pour lesquels il est référent et les cartographies des risques en lien avec le gestionnaire des risques
-Apporter un soutien méthodologique à la rédaction de documents qualité ; mettre en forme, diffuser et suivre les documents sur le logiciel qualité ; créer des supports d'enquêtes, des grilles d'audits.
-Organiser et animer des groupes de travail sur thématiques en lien avec leurs missions
-Organiser et animer les CQRSS (cellule qualité sécurité des soins)
-Être en lien avec les représentants des usagers de l'établissement, et organiser et animer les inter CDU et CDU
-Animer le COPIL expérience patient et avoir la charge du recueil de l'expérience patient
-Traiter les plaintes et réclamations
Ce que nous vous proposons :
-Une mutuelle avantageuse et une prévoyance complémentaire parce qu'on prend soin de vous et pour vous protéger au mieux des aléas de la vie.
-Un restaurant d'entreprise avec des repas variés et équilibrés à prix avantageux.
-Une participation aux frais de transport, pour faciliter vos trajets domicile-travail.
-Un programme d'intégration sur mesure pour une prise de poste en toute sérénité.
-Une formation au poste vous permettant d'être rapidement opérationnel(le).
-Des espaces de travail et locaux sociaux agréables avec du matériel de pointe.
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour