Responsable d’agence (h/f)

Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le chauffage / sanitaire un RESPONSABLE D’AGENCE (H/F), pour un poste en CDI basé à CHATEAU-THIERRY (02).

RESPONSABLE D’AGENCE (H/F)


Suite à un départ en retraite, vous serez en charge du pilotage commercial, de la gestion opérationnelle et de l’animation de votre équipe composée de 7 collaborateurs.


MISSIONS PRINCIPALES :

* Organiser, encadrer et motiver votre équipe pour garantir un bon climat social et atteindre les objectifs fixés
* Recruter, former et faire monter en compétences vos collaborateurs
* Gérer et développer le portefeuille clients de l’agence
* Suivre les devis, commandes et livraisons, tout en garantissant la satisfaction client
* Assurer la gestion des encours, des conditions tarifaires, des relances et des litiges
* Superviser le bon fonctionnement général de l’agence (stocks, approvisionnements, aménagement, sécurité...)
* Participer à l’activité du comptoir et contribuer à son animation
* Assurer la qualité de service, de la tenue du point de vente et du respect des procédures
* Assurer le reporting de votre activité.


PROFIL : De formation technique ou commercial, vous possédez avant tout de solides connaissances en chauffage et sanitaire, indispensable et avez une première expérience en gestion de centre de profit dans un domaine similaire.

Vous êtes à l’aise avec les chiffres, possédez une expérience en management d’équipe et êtes une personne de terrain.

Vous êtes rigoureux(se), autonome et polyvalent(e), savez fédérer, possédez un bon sens relationnel et avez le sens du service client.


REMUNERATION ET AVANTAGES : Salaire entre 35K et 38K € négociable selon profils, expériences et compétences.

Primes mensuel, prime annuel sur objectifs, primes individuelles, 11 RTT / an.

Véhicule de service, portable ordinateur, mutuelle, repas 12€/jours.