En savoir plus ? Notre agence Fair&Events de Roissy accompagne nos clients dans la réalisation de leurs évènements en France et à l'international grâce à des solutions de transport sur mesure et des prestations logistiques associées à forte valeur ajoutée. Nous intervenons dès la phase de conception des projets pour apporter notre expertise en intégrant la dimension logistique qui est une des clés du succès de ces événements éphémères.
Responsabilités
* Être le contact privilégié du client : centraliser les demandes, apporter les réponses adéquates, gérer et suivre les litiges
* Assister le commercial dans la passation du dossier de transport aux opérations
* Suivre les dossiers commerciaux selon les procédures mises en place
* Etablir les cotations et participer à l'élaboration de tarifications spécifiques d'appels d'offres
* Mettre en place les tableaux de suivi d'activités
* Organiser et assurer le suivi des revues de performance (KPI, volume, plans d'actions)
* Préparer et participer aux COPIL
* Maintenir à jour le fichier client / prospect
* Travailler en étroite collaboration avec les différents services et le réseau international
Profil recherché
* Formation en Transport, Commerce International
* Première expérience d'au moins 3 ans dans le domaine du transport international
* Maîtrise des techniques de transport (aérien / maritime, import / export, incoterms, pricing)
* Bon niveau en informatique (notamment Excel)
* Bon niveau d'Anglais pour échanger à l'international (oral et écrit)
* Organisé, vous avez le sens des priorités
* Excellent relationnel
* Orientation client
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