Operation manager

Faceel-it est une société de conseil en ingénierie, nous accompagnons nos consultants à travers 3 domaines 😎:

✅Conseil

✅Digital

✅Data

Sur les secteurs d'activités suivants : Banque, assurance, Retail, Luxe, Transport et Automobile.

ESN et fiers de l'être nous souhaitons mettre l'humain au centre de l’entreprise, nous sommes :

🟦 Engagés = une démarche Green IT 🌳

🟦 A taille humaine = notre taille est notre meilleur atout afin de garantir une qualité d'accompagnement et un management horizontal🤝

🟦 Locale = A proximité de nos clients et de nos équipes👏🏼

Toi qui es à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles, je te présente une opportunité à ne pas manquer 🚀

Tes missions seront les suivantes :

* Assister l’Operation Manager dans le suivi opérationnel du pôle RH / Performance
* Analyser et résoudre les anomalies sur GCP (Google Cloud Platform)
* Effectuer les mises à jour des environnements PROD et PREPROD, y compris les mises en production
* Gérer le ticketing via Easy-IT et assurer le suivi des demandes
* Accompagner et soutenir le support N2 dans la résolution des incidents
* Participer à l’ amélioration continue des process opérationnels et de la performance des environnements RH

Ton environnement technique :

* GCP
* EasyVista (IT)

Ton profil :

• Tu as une expérience de 3 ans et plus sur ce poste-ci

• Tu es motivé(e) et prêt à relever un nouveau défi !

Si tu nous rejoins, tu auras :

• Un super suivi de toute l’équipe et un accompagnement de proximité

• Un plan de carrière personnalisé (expertise technique/fonctionnelle, management, gestion de projets, etc.)

• Un épanouissement professionnel au travers de formations/certifications, qu’il est possible d’effectuer sur notre plateforme UDEMY (+ de 50 000 modules)

• Un périmètre client varié constitué de grands noms du retail, du luxe, de la banque et assurance

• Un espace pour venir télétravailler avec toute notre équipe et du bon café

• Du TT (à valider avec ton manager 😉)

• Une rencontre avec notre mascotte Una 🐶

Une partie de nos locaux sont à Wasquehal et tes mission s'effectuerons en Métropole Lilloise