Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé d'affaires F/H.Rattaché(e) à la Direction Exécution des Projets et Services, vous rejoignez une équipe d'experts de 13 personnes. Votre rôle central consiste à assurer l'intégralité du Service Après-Vente (SAV) et de la gestion de commandes pour les produits liés à la Haute Tension B (HTB), auprès de clients internes et externes. Vous êtes le point de contact privilégié qui allie expertise technique, performance commerciale et suivi rigoureux des délais.
Vos Responsabilités Clés :
Relation Client & Commerciale :
- Assurer l'interface technique et commerciale complète avec le client (SAV, expertises, retours).
- Établir les devis de réparations et les offres de services associés.
- Mener la négociation des délais pour les réparations et les pièces manufacturées.
Gestion de Projet & Opérationnelle :
- Contribuer à l'élaboration et au suivi des plannings.
- Garantir le respect des délais et des coûts contractuels.
- Suivre l'avancement des expertises, des réparations et des livraisons clients.
Administration & Finance :
- Gérer les commandes et la facturation des activités et prestations.
- Assurer l'interface et la coordination avec les services internes (Ventes, Production, etc.).
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