Assistant.e commercial.e et administration des ventes h/f

Mission

L’association Scouts et Guides de France, mouvement d’éducation populaire reconnu d’utilité publique (140 salariés sur 8 établissements, 97 000 adhérents adultes & enfants dont 32 500 bénévoles) recrute un.e Assistant.e commercial.e et administration des ventes H/F, en CDI.

Rattaché.e à la Responsable de la Boutique des Scouts et Guides de France, vous veillerez à offrir à nos clients une expérience de qualité et assurerez le suivi et l’optimisation de la gestion des commandes, en binôme avec une assistante commerciale.

Dans ce cadre, vos tâches seront les suivantes :

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

1. Saisir et suivre les commandes, les devis et les factures clients sur le logiciel de gestion,
2. Gérer les retours clients,
3. Relever les indisponibles et les commandes non traitées,
4. Gérer les stocks (reporting journalier, commandes de réassort fournisseur, suivi des livraisons, inventaire…),
5. Traiter toutes les commandes en contremarque : foulards, bandes de groupe, tampons, bagues, Opinel…
6. Rechaîner et traiter les factures fournisseurs, reporting changement de tarif et relancer les factures impayées,
7. Créer des articles, mouvements de transfert,
8. Maintenir et mettre à jour les systèmes d'information (catalogue, site, tarifs, ...),
9. Garantir la gestion administrative et comptable (remboursement client, scan, envois de factures, archivages, …),
10. Veiller à la gestion des règlements
11. Etablir les reporting chiffrés hebdomadaire et mensuel,
12. Traiter les mails et gérer le standard.
13. Gestion des PIF

Profil

De formation BAC +2, type BTS Assistant(e) de Gestion, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste équivalent.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et sens de l’organisation. Dynamique, vous êtes force de proposition et faîtes preuve d’autonomie.

Vos capacités relationnelles et facultés d'adaptation vous permettront d’échanger et coopérer avec l’ensemble de nos équipes.

Intérêt sincère pour le domaine de la Jeunesse et de l’éducation populaire. La connaissance du scoutisme est un plus.

Qualités et compétences attendues :

14. Logiciels de gestion commerciale : CRM/ERP et SAGE 100 – Maitrise
15. Pack office : word, excel, powerpoint - Maitrise
16. Capacités rédactionnelles – Maitrise
17. Esprit méthodique et pragmatique - Maitrise
18. Sens du travail en équipe : communication, collaboration, reporting – Maitrise
19. Aisance relationnelle : écoute, capacité à instaurer une relation de confiance… - Maitrise
20. Autonomie, rigueur, esprit de synthèse – Maitrise
21. Négociation - Confirmé
22. Capacité à gérer des situations conflictuelles et d’urgence – Confirmé
23. Capacités d’organisation, d’adaptation, de réactivité et de rendre des comptes – Maitrise
24. Capacité à prendre du recul – Maitrise
25. Connaissance du scoutisme, des thématiques jeunesse et éducation populaire –Débutant

Contrat : CDI à temps complet

Statut : ETAM

Rémunération : Selon profil 25k à 29k brut annuel

Prise de fonction : ASAP

Lieu de travail : Arcueil - RER B LAPLACE

26. Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
27. RTT
28. La rémunération est basée sur la Convention Collective ECLAT (Ex-Animation) dont les modalités de reconstitution de carrière
29. Carte restaurant (valeur faciale journalière : 9 €) et accès au restaurant d’entreprise
30. Remboursement du titre de transport à hauteur de 55%
31. Forfait mobilité durable (300€/an)
32. Mutuelle à 70% et prévoyance
33. Salle de sport
34. Comité d’entreprise, avec de nombreux avantages
35. Environnement de travail moderne et agréable proche des commerces et transports en commun

Le contrat de travail inclut la mobilisation d’au moins 1 weekends – définis en amont.

L’association des Scouts et Guides de France est signataire de la Charte de la Diversité et s’engage à étudier toutes les candidatures reçues.

Vous souhaitez rejoindre une association bâtie sur des valeurs de passion, de challenge et de qualité, n’hésitez plus et rejoignez-nous !