Sous la responsabilité de la directrice régionale, le/la Responsable qualité-gestion des risques a pour mission d’accompagner les cadres hiérarchiques dans leur démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l’accompagnement.
Il participe à faire en sorte que la démarche qualité soit totalement intégrée comme outil de pilotage.
Le responsable Qualité/Gestion des risques soutiennent le développement de la culture Bientraitance des établissements du secteur.
Vos principales missions sont les suivantes :
· Vous accompagnez les cadres et les équipes dans le respect des échéances réglementaires des établissements en matière d’évaluation (définition de la méthodologie, animation des groupes de travail, relecture des documents).
· Vous accompagnez à l’élaboration des projets d’établissements, des outils de la loi 2002-2, et de la documentation qualité des établissements.
· Vous êtes en soutient lors de la préparation des inspections et des visites de conformité.
· Vous participez à l’analyse les rapports d’audits et d’évaluations et vous participez et à la mise en œuvre des préconisations au niveau des établissements mais aussi au niveau transversal. Vous veillez à la bonne exécution des plans d’actions des établissements et des recommandations suite à inspections et audits.
· Vous assurez le reporting qualité/gestion des risques et vous avez un rôle d’alerte auprès de la directrice qualité en cas de non-conformité au sein des établissements.
· Vous accompagnez les cadres et les équipes lors de l’analyse des causes des évènements indésirables graves et des plaintes des personnes accueillies et vous assurez le suivi des actions correctives.
· Vous accompagnez les cadres dans la gestion documentaire et la diffusion des bonnes pratiques professionnelles
· Vous accompagnez les cadres dans les démarches d’évaluation des risques professionnels dont le DUERP
· Vous menez des actions de communication et de sensibilisation à la démarche qualité sécurité au niveau des cadres hiérarchiques et des équipes et vous participez au déploiement du logiciel AGEVAL.
- Vous contribuez à l’harmonisation des pratiques qualité à l’échelle régionale
- Vous assurer l'interface avec le siège sur les sujets qualité et gestion des risques et participer aux temps de travail organisés par la Direction Nationale de la Qualité
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