Descriptif
du poste
Missions
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui favorise l'autonomie, la proximité et ledéveloppement des compétences ?
Rejoignez Weelogic, filiale informatique clients du Cerfrance Finistère.
Vous partagez une aventure professionnelle et humaine, bénéficiez de conditionsprivilégiées (flexibilité des horaires, télétravail, tickets restaurant, 13e mois, 22.5 jours de
RTT…) et vous vous ouvrirez à une carrière riche en perspective d'évolution, de promotioninterne et de formation.
Fort de plus de 25 ans d’expérience, Weelogic Finistère prestataire de solutionsinformatiques (Matériels, Réseaux, Logiciels…) accompagne les entreprises du Finistère.
Rattaché(e) à l’équipe Formateurs et Support Clients de 5 personnes vos principales missions seront les suivantes:
* Préparer et animer des formations en présentiel ou en distanciel sur des logiciels de différents éditeurs :SAGE, SAITEC, ISAGRI, INQOM… sur les métiers de la Compta, du Négoce et du Bâtiment.
* Sur les fonction support, accompagner nos clients sur les demandes en relation avec ces mêmes logiciels.
o Prise en charges des demandes utilisateurs via l’outil de ticketing
o Suivi, diagnostique, résolution et clôture des incidents
* Se tenir informé(e) des évolutions réglementaires et techniques
* Aider le client dans la conduite du changement et notamment sa transformation digitale
* Accompagner l'équipe commerciale lors des présentations des Progiciels et de l'étude des réponse apportées en fonction des besoins
* Contribuer à la création et à l'évolution de prestations et des supports pédagogiques
Rémunération et avantages
Rémunération comprise entre 26 000,00€ et 36 000,00€ selon le profil
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.