Au sein de l’Auberge, hôtel 4 étoiles du Château La Coste, vous participerez à l’art de recevoir dans un environnement élégant et apaisant. Vous évoluerez au cœur d’une équipe attentive et engagée, au service d’une expérience client personnalisée et haut de gamme. En tant qu'Assistante gouvernante générale h/f, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre établissement. Vous serez responsable d'assurer la qualité du service tout en contribuant à la satisfaction de la clientèle. Vos missions comprennent : - Coordonner et superviser l'ensemble des opérations liées au nettoyage et à l'entretien des chambres et espaces communs. - Assurer le suivi et le traitement des demandes des clients en matière de nettoyage et de service. - Gérer le planning des équipes de nettoyage, en veillant à une répartition efficace des tâches. - Contrôler la qualité du travail effectué par le personnel de nettoyage et fournir des formations si nécessaire. - Gérer les stocks de produits d'entretien et d'équipements et effectuer les commandes nécessaires. - Collaborer avec la direction pour améliorer les processus et contribuer à la mise en place de nouvelles procédures. Nous recherchons un candidat dynamique et organisé, capable d’évoluer dans un environnement stimulant. Le profil recherché doit posséder les compétences et traits de personnalité suivants : - Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, dans le secteur de l'hôtellerie. - Sens de l’organisation et rigueur dans l’exécution des tâches. - Compétences en gestion d’équipe et capacité à motiver le personnel. - Sens du service client et capacité à anticiper les besoins des clients. - Excellentes compétences en communication. - Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités. Salaire et avantages du poste : - Salaire brut mensuel de 2500€ à 2700€ selon expérience - Contrat à Durée Déterminée (remplacement congé maternité) - Restauration connectée Foodles - Système de badgeuse (heures supplémentaires comptabilisées) Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
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