Architecte de service (f/h)

Lieu : Sophia Antipolis, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

1. Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

2. Un package de rémunération attractif

3. Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

4. Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

5. Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Au coeur de la Silicon Valley de la région PACA, notre site regroupe nos activités développe des sonars de pointe équipant les sous-marins et les bâtiments de surface ainsi que des activités de services numériques. Pionnier dans le domaine des produits de simulation, le site mobilise une expertise approfondie en acoustique et en traitement du signal.

Dans le cadre de la premiumisation et de la croissance des Services, L’entité CSS (Customer Support & Services) de DMS souhaite croitre sa position dans le monde du Soutien en garantissant un niveau d’engagement de Soutien élevé.

Au sein du département du Soutien Logistique Intégré, plus précisément dans le Groupe Ingénierie des Services regroupant les Responsables de lot SLI, Les ingénieurs Etudes SLI et les Architectes de services, vous assurez le rôle suivant :

6. Définir, dès la phase de conception système, les Services élémentaires qui permettront à nos clients (Utilisateurs et/ou intégrateurs) et à DMS et ses partenaires de Maintenir en Condition Opérationnelle (MCO) les systèmes Sonars sur tout leur cycle de vie.
7. Suivre la définition, le développement et le déploiement des Services durant la phase opérationnelle.

A ce titre, vos principales missions sont :

8. Spécifier dès les phases amont de conception les exigences de Soutien et de Services des équipements répondant aux besoins du Client et aux enjeux de DMS.
9. Valider la conception des équipements en interprétant les résultats des études de Sûreté de fonctionnement.
10. Valider le concept de maintenance (l’organisation chez le client et le(s) industriel(s) nécessaires pour soutenir les systèmes) en interprétant les résultats des études d’Analyse de Soutien Logistique.
11. Contribuer aux offres MCO en proposant et modélisant des solutions innovantes (déploiement de Services sur bases, Services digitaux, Contrat MCO suivant niveau d’engagement de services (SLA)).
12. Piloter la définition, le développement et le déploiement des services.
13. Suivre l’exécution des projets, récolter le retour d’expérience, organiser l’amélioration continue

Ce poste nécessite d’être en interface avec l’ingénierie système et l’ensemble des métiers du soutien (Soutien Logistique Intégré, Support Opérationnel, Offres MCO, Direction Technique, Projets)

Votre profil

Vous disposez d’un diplôme d’Ingénieur ou équivalent et avez de l'expérience notamment en :

14. Soutien Logistique Intégré (lecture de données SDF et ASL).
15. Participation à des contrats MCO
16. Organisation Industrielle liée à la maintenance de systèmes complexes (ex. gestion des réparations)

Capacité à travailler en équipe, excellentes qualités de communication, ouverture d’esprit et leadership sont des atouts que l'on vous reconnait ?

Le mot de l'équipe :

En prenant ce poste, nous vous proposons une expérience enrichissante au sein d’une équipe soudée et investie. Chez nous, la collaboration et l’entraide sont les maitres mots. Chaque idée est écoutée, et chaque réussite célébrée.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.