L'ENTREPRISE
SKILLIE te propose une entreprise + une formation !
Intègre une entreprise spécialisée dans la distribution d'équipements de protection individuelle, au coeur d'un service administratif qui accompagne l'activité commerciale et la relation client. Découvre un environnement où la rigueur et la polyvalence sont essentielles pour garantir la fiabilité des données et la qualité du service rendu.
Rythme d'alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 jours entreprise / 2 jours école
Contrat : apprentissage - 12 à 24 mois
Démarrage souhaité : septembre
TES MISSIONS
Tes missions si tu l'acceptes :
- Participer au suivi administratif des opérations et diffuser les informations nécessaires au bon fonctionnement du service
- Créer, mettre à jour et contrôler les comptes clients et les bases de données associées
- Accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et assurer le support sur les outils web
- Mettre à jour les supports d'information à destination des clients
- Traiter les avoirs et refacturations, réaliser des extractions de données et produire des indicateurs d'activité
Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience
TA FORMATION
- Établissement : école partenaire (Distanciel)
- Durée : 12 à 24 mois selon le diplôme
- Formation :
- Bac +2 : Assistant ressources humaines
- Bac +3 : Bachelor Responsable en gestion des ressources humaines
- Bac +5 : Mastère Management en ressources humaines
TON APPRENTISSAGE
Tu apprendras à :
- Assurer le suivi administratif et la gestion de l'activité d'un service
- Fiabiliser et mettre à jour des bases de données clients
- Gérer la relation et l'assistance client sur des outils numériques
- Analyser des données et produire des indicateurs d'activité
- Développer ta polyvalence sur des missions administratives variées
LE PROFIL RECHERCHÉ
- Tu souhaites intégrer une formation en ressources humaines ou administratif de Bac +2, Bac +3 ou Bac +5
- Tu es dynamique et déterminé(e)
- Tu fais preuve de curiosité et d'adaptabilité
- Tu as envie de progresser dans la gestion administrative et la relation client
Contrat d'apprentissage - 12 à 24 mois
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