En tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous travaillez sur le site de Thionville.
Vous exercez une double mission de préparation des trains et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.
Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d'affectation.
Sur le site de stationnement des trains :
- Assemblage du train (accrochage, décrochage)
- Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
En gare :
- Départ des trains
- Orientation et information des voyageurs
- Préparation commerciale du train
- Gestion de site, maintenance des installations
Formation : Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
Experience: 3 An(s) - Relation client/Logistique
Compétences: Règles et consignes de sécurité,Contrôler les systèmes de sécurité,Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification,Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains,Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...),Rigueur, Organisation, Réactivité, Sens du service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
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