Le poste
Mission générale :
Rattaché.e au DSI Groupe, vous serez responsable du pilotage, de la performance et de lévolution du Système dInformation RH du Groupe.
Vous serez garant.e de la qualité de service des applications RH, la réussite des projets de transformation, et de lalignement stratégique entre les besoins métiers RH et les solutions IT, dans une logique de partenariat de proximité avec les équipes RH.
Fonctions :
Vos missions seront notamment les suivantes :
Relation métier & gouvernance
1. Construire et entretenir une relation de confiance et de haute qualité avec la DRH Groupe, les DRH et équipes RH des sites, fondée sur une communication claire, régulière et orientée solutions.
2. Co-construire, avec les Product Owners RH, la vision cible SI RH et la roadmap pluriannuelle, en tenant compte des priorités métiers, des contraintes opérationnelles et budgétaires.
3. Définir et faire vivre la gouvernance des projets SI RH (instances, rôles, arbitrages, reporting), en assurant ladhésion de lensemble des parties prenantes (RH, IT, prestataires).
Pilotage de la roadmap & des projets
4. Planifier et piloter le portefeuille de projets SI RH sur un horizon pluriannuel et annuel (budget), en proposant des arbitrages entre RUN et BUILD.
5. Assurer le pilotage opérationnel des projets (directement et via des chefs de projets), depuis le cadrage jusquau déploiement, à la stabilisation et production.
6. Garantir la tenue des engagements en termes de coûts, délais, qualité, sécurité et conformité.
7. Assurer la coordination transverse avec les équipes IT contributrices : infrastructures, interfaces / ETL, cybersécurité, architecture, exploitation.
Run & qualité de service
8. Garantir la continuité de service, la performance et la fiabilité des applications SI RH en production.
9. Mettre en œuvre et faire monter en maturité les processus ITIL, en priorité :
10. Incident Management,
11. Change Management,
12. Problem & Service Level Management.
13. Définir, suivre et améliorer les SLAs, KPI et indicateurs de satisfaction des utilisateurs RH.
14. Organiser les comités de suivi de la qualité de service et piloter les plans damélioration continue.
Management & organisation de léquipe
15. Manager une équipe IT SI RH de proximité composée de profils technico-fonctionnels et chefs de projets (internes et externes).
16. Piloter le capacity planning, répartir et prioriser les activités entre RUN et BUILD.
17. Structurer les modes de fonctionnement, les responsabilités et les interfaces avec les métiers RH.
Pilotage budgétaire et fournisseurs
18. Piloter le budget du domaine SI RH (RUN et BUILD), en garantissant la maîtrise des dépenses et la pertinence des investissements.
19. Superviser les relations avec les prestataires (éditeurs, intégrateurs, TMA, consultants) :
20. Suivi contractuel (avec laide de lacheteuse groupe) et financier,
21. Qualité des prestations,
22. Respect des engagements et des SLA.
23. Contribuer aux choix MAKE or BUY, aux consultations et à la sélection des partenaires.
Veille, innovation & trajectoire SI
24. Assurer une veille technologique et fonctionnelle SI RH (solutions, usages, réglementaire, sécurité).
25. Être force de proposition sur les évolutions du SI RH, en cohérence avec la stratégie du Groupe.
26. Anticiper les impacts techniques, organisationnels et humains des transformations.
27. Contribuer à la standardisation, à la sécurisation et à la rationalisation du paysage applicatif RH.
Périmètre applicatif & projets (exemple CDA)
Applications en production
28. Gestion administrative & paie : Pléiades E5, Pléiades 4YOU
29. GTA : Horoquartz, Chronos
30. Digiposte
31. Universign
32. Accident du travail : Acciline
33. Evaluation des collaborateurs : Skeely
34. Recrutement : Softy
Projets structurants
35. Déploiement de Pléiades 4YOU sur tous les sites en France
36. Déploiement de Horoquartz eTemptation (GTA)
37. Déploiement de Bealink (LMS) dans tout le Groupe
Profil recherché
Issu(e) dune formation Bac en informatique ou systèmes dinformation, vous disposez dune expérience confirmée dans le pilotage et limplémentation de systèmes SI RH, en particulier sur des solutions de gestion administrative et de paie.
Vous justifiez dune solide expérience en gestion de projets IT complexes, idéalement dans des environnements multi-sites et multi-acteurs, et maîtrisez les principales méthodologies de conduite de projet : cycle en V, planification et chemin critique, ainsi que les approches Agile / Scrum et Lean, que vous savez adapter au contexte et à la maturité des équipes.
Vous disposez dune forte compétence sur le pilotage du run applicatif, et avez la capacité de structurer, déployer et faire monter en maturité les processus ITIL.
Une bonne compréhension des processus RH (paie, GTA, administration du personnel, formation) serait un plus, afin de faire le lien entre les enjeux métiers RH et les contraintes techniques et opérationnelles IT, dans une logique de partenariat durable avec les équipes RH et damélioration continue de la qualité de service.
Vous disposez également de compétences avérées en :
38. Pilotage budgétaire (RUN & BUILD), suivi des engagements et optimisation des coûts,
39. Management déquipe (internes et prestataires), organisation du capacity planning et priorisation des activités,
40. Pilotage de fournisseurs (éditeurs, intégrateurs, TMA) et suivi contractuel.
Reconnu(e) pour vos qualités de communication, de coordination transverse et de leadership, vous savez fédérer des équipes pluridisciplinaires, structurer une gouvernance efficace et accompagner le changement auprès des utilisateurs.
Poste basé à Chambéry, avec des déplacements réguliers à prévoir sur lensemble des sites du Groupe.
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