Dans le cadre du développement de nos activité, nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT TELEPHONIQUE H/F pour notre client situé à Mont Saint Aignan.
Votre mission : Garantir l’assistance et support auprès des utilisateurs en assurant la gestion du parc de téléphonie fixe & mobile :
* Suivre et gérer les incidents.
* Installer, configurer et maintenir le parc téléphonique fixe et mobile, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques
* Élaborer et mettre à jour les procédures.
* Suivre l’état des stocks.
* Procéder à une veille constante et à une maintenance préventive.
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