Formateur.trice secrétaire assistant.e h/f

L'AFPA de Montpellier recrute un.e Formateur.trice "secrétariat" dans le cadre d'une mission de remplacement du 30 huin au 4 juillet 2025.

Vous avez un intérêt certain pour la transmission de votre expérience aux futurs professionnels de ce secteur. Vous disposez de qualités humaines telles que la pédagogie, le sens du contact et la capacité à fédérer un groupe et de les faire évoluer.

Missions :

1. Animer des séances d’apprentissage
2. Conduire en autonomie des formations
3. Mettre en œuvre les prestations relevant de l’offre de services de certification
4. Assurer le bon fonctionnement du plateau technique
5. S’inscrire dans un collectif de travail impliquant l’ensemble des acteurs concernés par l’accompagnement des bénéficiaires
6. Réaliser le suivi des stagiaires

Intervention sur les titres professionnels secrétaire assistant, assistant comptable et employé admnistratif et d'accueil :


Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :

7. Produire des documents professionnels courants
8. Communiquer des informations par écrit
9. Assurer la traçabilité et la conservation des informations
10. Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
11. Planifier et organiser les activités de l’équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :

12. Assurer l'administration des achats et des ventes
13. Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
14. Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 en secrétariat avec une expérience minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat

Vous avez une expérience et/ou une formation professionnelle de formateur, d’animateur de formation ou de facilitateur des apprentissages (techniques d’animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale). Une expérience d'animation de formation avec des entrées décalées est vivement souhaitable.

Connaissances Tous métiers de secrétariat :

15. Organisation d’une entreprise (dans son environnement économique national, régional, local ; ses finalités, ses fonctions et leurs interrelations)
16. Communication professionnelle, écrite et orale
17. Méthodes de travail
18. Conception et modification de procédures
19. Procédures administratives Achats et Ventes et documents commerciaux
20. Règles et usages concernant les principaux contrats (vente, transport et travail)
21. Veille technique et recherche documentaire
22. Outils bureautiques et TIC
23. Logiciel de gestion commerciale et comptable