Serveur polyvalent nb/f/h

Le Novotel Lille Centre Grand Place recherche un Serveur Polyvalent à temps plein pour compléter son équipe Restauration

MISSIONS PRINCIPALES :

* Accueillir et servir les clients :
o Accompagner les clients jusqu'à leur table ;
o Présenter le menu ;
o Conseiller et informer les clients ;
o Servir et présenter les plats ;
o Gérer la facturation et l'encaissement.
* S'assurer de la qualité de service :
o Faire le lien avec la cuisine sur les spécificités demandées ;
o Assurer le service des petits déjeuners, du restaurant midi ou soir, du room-service, du bar midi ou soir et des salles de réunions en collaboration avec les équipiers ;
o Fidéliser la clientèle grâce à l’excellence et la personnalisation du service à chaque étape de son expérience au sein de l’établissement ;
o Promouvoir les autres services offerts par l'établissement ;
o Alerter son supérieur hiérarchique de toute plainte.
* Respecter les procédures
o S'assurer de la mise en place des espaces de Restauration ;
o S'assurer de la propreté du matériel et des locaux ;
o S’assurer de la propreté du restaurant, vous débarrassez les tables et les dressez ;
o Respecter et faire respecter les standards et procédures en place dans l'hôtel ainsi que la démarche HACCP.



AVANTAGES

Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les « WiZMaker » sont uniques. C’est pourquoi nous avons conçu un programme d’avantages sur mesure, pensé pour valoriser votre engagement, favoriser votre bien-être et renforcer le collectif :



* 13ème mois après 1 an d'ancienneté ;
* Système de rémunération variable individuelle : des objectifs fixés mensuellement pour vous permettre de vous dépasser ;
* Prime d’intéressement : pour partager les réussites et l’atteinte de nos objectifs communs ;
* Majoration des heures de nuit ;
* Des possibilités d’évolution dans les 24 établissements du Groupe en France et en Belgique ;
* Des réductions et des avantages exclusifs dans l’ensemble des établissements Accor et chez des partenaires sélectionnés.



Et bien sûr, nous garantissons également les avantages suivants :

* Mutuelle d’entreprise ;
* Remboursement des frais de transport ;
* Prime de participation ;
* Indemnités nourritures.



CONTRAT

CDI, 39h par semaine
Salaire : 2041.52 € brut + indemnités nourriture