Upskills est une agence de travail temporaire spécialisée dans le recrutement et le placement de talents qualifiés dans divers secteurs. Elle se distingue par son approche personnalisée et son engagement envers le développement professionnel de ses employés.
Quant à notre client, il s'agit d'une entreprise innovante spécialisée dans les services numériques et les solutions technologiques, reconnue pour son expertise et sa capacité à transformer les infrastructures IT. Poste : Technicien informatique (h/f)
Lieu : Montpellier, 34000 FR
Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est à pourvoir en contrat de 3 mois.
Vous serez en charge des tâches suivantes :
- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs
- Résoudre en présentiel les incidents et problèmes techniques
- Escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution
- Apporter une assistance technique ou un conseil aux utilisateurs
- Proposer des connaissances sur les sujets les plus fréquents
- Suivre et clôturer les dossiers qui vous sont affectés
- Informer et rapporter les résultats de vos actions à votre supérieur hiérarchique
Horaires : 35 heures par semaine
Ce poste est à temps plein, offrant un environnement de travail stimulant.
Ce poste est proposé par notre agence spécialisée en recrutement de talents informatiques. Rejoignez-nous pour enrichir votre carrière et apporter votre expertise technique à notre équipe.
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