Emploi
J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Technicien de support utilisateur h/f

Toulouse
CDI
Experis
Technicien de support
Publiée le 24 juillet
Description de l'offre

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Technicien de Support Utilisateur (H/F) - Toulouse

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe à Toulouse et intervenir directement auprès d'un de nos clients majeurs, en offrant un accompagnement de qualité sur l'ERP en place.

YOUR DAILY LIFE

Intégré(e) au service de support logiciel, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse et la résolution des incidents. Voici vos principales missions :

* Échanger avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et convertir leurs demandes en termes techniques compréhensibles
* Diagnostiquer et solutionner des problématiques techniques et fonctionnelles variées, allant des plus simples aux plus complexes
* Extraire et analyser les données pour expliquer le comportement du logiciel
* Suivre les traitements, identifier et analyser les messages d'erreurs applicatifs ou systèmes
* Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation et la configuration de l'ERP
* Superviser et guider lors du remplacement de matériels (disques durs, serveurs, routeurs, etc.)
* Résoudre des problématiques liées aux réseaux
* Interroger et analyser les bases de données pour trouver des solutions
* Alimenter et améliorer la base de connaissances interne
* Collaborer étroitement avec les ingénieurs support pour traiter les incidents complexes

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et apporter une vraie valeur ajoutée à nos clients, ce poste est fait pour vous.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Technicien support (h/f) (cdi)
Balma
CDI
Fortil Group
Technicien de support
Offre similaire
Technicien support et événementiel - bilingue anglais (f/h)
Blagnac
CDI
Expectra
Technicien de support
Offre similaire
Technicien support (h/f) (cdi)
Toulouse
CDI
Fortil Group
Technicien de support
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Recrutement Experis
Emploi Experis à Toulouse
Emploi Service clientèle à Toulouse
Emploi Toulouse
Emploi Haute-Garonne
Emploi Midi-Pyrénées
Experis Intérim
Intérim Experis à Toulouse
Intérim Toulouse
Intérim Haute-Garonne
Intérim Midi-Pyrénées
Accueil > Emploi > Emploi Service clientèle > Emploi Technicien de support > Emploi Technicien de support à Toulouse > Technicien de Support Utilisateur H/F

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2025 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder