Publiée le 14 juin
Mission du poste
Description Nous sommes une entreprise innovante basée à Paris, spécialisée dans la relation client et le développement de solutions de communication sur mesure. Notre mission est de transformer chaque interaction téléphonique en une opportunité commerciale réussie. Mission - Gérer les appels entrants et sortants pour conseiller et fidéliser les clients - Proposer et vendre les produits et services de l'entreprise - Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction - Collaborer avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente - Mettre à jour les informations clients dans le système CRM - Analyser les besoins des clients pour adapter les offres commerciales - Participer à des formations régulières pour améliorer vos compétences - Contribuer aux initiatives d'amélioration du service client Profile - Compétences solides en vente et en communication - Maîtrise de la téléphonie et des outils de gestion de la relation client - Capacité à gérer les interactions clients avec professionnalisme - Esprit d'équipe et aptitude à travailler dans un environnement dynamique - Sens aigu de l'écoute et de l'empathie envers les clients - Motivation pour atteindre et dépasser les objectifs de vente - Aptitude à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouvelles situations
