Responsable d'exploitation - alternance h/f

Après une phase d'appropriation terrain d'environ six mois des métiers de l'agence et des processus.

Vous recherchez une alternance responsabilisante, dynamique lors de laquelle vous serez amené(e) à relever des défis passionnants et stimulants en valorisant notre entreprise ? Nous avons quelque chose pour vous !

L'agence se développe et se renforce avec l'opportunité de nous rejoindre pour une alternance de 1 à 2 ans.

En collaboration avec le responsable du site logistique et son équipe, vos missions seront les suivantes :

L'organisation et l'optimisation des différentes activités logistiques :

- Assurer la coordination et l'organisation de l'activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les chefs de quai, dans une recherche permanente d'efficacité et de productivité
- Être garant de la mise à disposition des moyens de production indispensables à l'activité (fournitures, maintenance préventive, engins de manutention)
- Optimiser les moyens humains nécessaires au traitement de l'activité, en adéquation avec les objectifs budgétaires définis
- Mettre en place le suivi des nouveaux clients et prendre en charge le traitement des litiges de l'agence
- Réaliser les reportings d'exploitation, les analyser dans une démarche d'amélioration continue et mettre en oeuvre les actions nécessaires pour l'atteinte des engagements et objectifs de performance

Le management d'équipe :

- Manager une équipe de chefs de quai en veillant au développement de leur polyvalence et montée en compétences
- Impliquer et fédérer votre équipe autour des projets d'entreprise, au travers de la communication et de l'animation des indicateurs de performance
- Participer activement au process d'intégration des nouveaux collaborateurs
- Être garant du respect du Règlement Intérieur, des process opérationnels et procédures de sécurité et sûreté, tout en pilotant diverses actions de prévention
- Être responsable des conditions de travail au sein du site logistique et de la qualité du climat social

Vous assurerez l'ensemble de vos missions dans le respect des règles de sécurité et de propreté.

Poste à pourvoir en alternance

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

- des primes de participation et d'intéressement
- d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité

SJ123

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

- d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- des opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Notre processus de recrutement :
- Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement
- Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
- Possibilité d'avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste
- Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.