Filieris est un groupe de santé proposant une offre de soins diversifiée : centres de santé (médecine générale et spécialisée, soins dentaires), établissements médico-sociaux (SSR, USLD, EHPAD) et services à domicile (soins infirmiers et aide à la personne). Les structures Filieris sont ouvertes à toute la population, quel que soit le régime de sécurité sociale du patient.
L'organisation de Filieris s'appuie sur un siège social basé à Paris et trois directions régionales situées pour le Nord à Lens, pour l'Est à Metz et pour le Sud à Alès. Chaque direction régionale assure, pour son territoire, la gestion de l'offre de santé et définit les stratégies d'organisation sanitaire régionales et de proximité.
Au quotidien, ce sont quelques 3000 professionnels de la santé qui exercent au service des patients. Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information de la CANSSM.
La Direction des Systèmes d'Information définit la stratégie d'évolution du système d'information, en assure sa mise en oeuvre et gère les infrastructures associées. Elle est composée d'environ 65 personnes réparties entre le siège national et 3 sites régionaux.
Intégré au pôle Architecture, Projets, Support et déploiement, vous serez en charge de la gestion des projets techniques informatique Filieris.
A ce titre vous serez amené piloter des projets techniques mais également participer aux projets d'évolution du SI des structures Filieris (Centres de santé, établissements et sites administratifs) sur le volet technique. A ce titre vous serez amené à effectuer les activités suivantes :
- Communiquer clairement et efficacement
- Capacité à transmettre des informations de manière concise et compréhensible à différents interlocuteurs (collègues, utilisateurs, correspondants métiers)
- Aptitude à adapter son discours en fonction de l'audience (technique/non-technique, interne/externe).
- Cadrer et Piloter des projets et évolutions techniques en cohérence avec le schéma directeur du système d'information (SDSI) : ateliers de travail, études techniques, analyse d'impacts périmètre, priorisations, élaboration et validation des documentations, analyse des besoins, conception, rédaction des cahiers des charges.
- Réaliser des études de faisabilité, accompagner le métier dans les choix des solutions techniques au regard des besoins, identifier les scénarios de mise en oeuvre dans une vision cohérente du système d'information en lien avec le SDSI.
- Organiser et animer des ateliers projet avec le métier, les acteurs SI, les éditeurs, les partenaires
- Suivi et de pilotage pour une traçabilité partagée (RACI, circuit de validation, schéma organisationnel du projet),
- Participer aux déploiements de solutions techniques auprès des agents Filieris, et coordonner tous les acteurs du projet
- Conduire les changements et accompagner les utilisateurs dans leur appropriation des outils lors des déploiements et des évolutions (formations, documentation utilisateur, webinaires) en étant un support d'expertise technique.
- Assurer le suivi du traitement des anomalies et incidents (support technique niveau 2) en lien avec les ressources support et les éditeurs, en documentant les solutions apportées en veillant au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées.
- Assurer une veille technologique et être force de proposition pour faire évoluer la « technologie » Filieris.
- Assurer le suivi et le reporting de votre activité et des projets dont vous aurez la responsabilité auprès des responsables de la DSI et alerter en cas de difficulté rencontrée ou de dysfonctionnement majeur
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