AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur du luxe, un Conseiller Beauté H/F - 67 en CDD 6 mois dès que possible .
Ce poste est à pourvoir à Strasbourg.
Vos principales missions seront les suivantes :
-Créateur de l'expérience de la marque en boutique
-Accueillir les clients et les accompagner dans un parcours au sein de la Boutique
-Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client
-Nourrir le désir et le rêve de vos clients pour la marque, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire
-Réaliser des prestations de services beauté auprès de nos clients
-Être responsable du développement de votre fichier clientèle et de la fidélisation de vos clients afin de prolonger l'expérience de la marque après la visite en Boutique
-Connaître la stratégie digitale de la marque et les tendances du marché pour jouer un rôle actif et fournir une expérience omnicanale homogène à vos clients
-Être co-responsable de la bonne tenue de la Boutique dans le respect des règles établies
Contributeur de la performance :
-Développer l'activité en atteignant les objectifs de vente grâce à l'ensemble des leviers disponibles (produits, services, capture de données.) afin de recruter et fidéliser les clients
-Être force de proposition et créatif dans la mise en place de plans d'actions pour atteindre les différents objectifs
-Établir des rapports qualitatifs à l'intention du Responsable de Boutique
-Avoir une connaissance adéquate des procédures permettant d'assurer le bon fonctionnement de la boutique
-Gérer l'encaissement client
-Partager les bonnes pratiques avec l'équipe, être dynamique et contribuer à alimenter les connaissances et compétences collectives
Être Ambassadeur de la marque :
-Créer des expériences clients personnalisées à chaque visite, en s'appuyant sur le rituel d'expérience de l'entreprise, la culture de la marque
-Développer et enrichir le relationnel et la collaboration avec la Direction du Grand Magasin
-Représenter la Maison en interne et en externe : vous participez au rayonnement de la Maison lors d'événements clients, projets internes, instances externes
Profil recherché
Professionnel de la vente et passionné par l'univers des Parfums Beauté avec une solide expérience
Excellentes aptitudes relationnelles et goût du travail en équipe
Proactif, capacité d'écoute et d'adaptation face à un environnement en constante évolution
Doté d'un fort attrait pour la performance et le challenge
Ouverture interculturelle
Maîtrise de l'anglais à un niveau bilingue exigé
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