Synergie cherche pour son client,un hotel 5 étoiles situé en Drôme provençal, un réceptionniste de nuit (H/F).Vos missions :
Accueil des clients tardifs, les conduire à leur chambre, porter une eau fraiche, leur souhaiter une bonne nuit, tout en restant disponible
Merci de rester en front office jusqu'au départ des derniers clients du restaurant
Fermer et Ouvrir les accès à l'établissement en assurant une surveillance technique (éclairages, portes, fenêtres, appareils électriques en cuisine,..) remonter tout problème au responsable hébergement (faire le tour de tous les tableaux électriques/Alarme/...) BIEN METTRE L'AFFICHE SUR LA PORTE D'ENTREE
Rondes 1H - 3H Rondes dans les couloirs de la tour, petit bois, principal, les terrasses, côté bistro, le parc, parkings, piscine, portes arrières personnel ...
Réception des livraisons tôt le matin (linge, poisson...)
Gestion du petit linge à laver et sécher et plier (torchons...)
Dresser les deux buffets petit déjeuner / le bar pour les théières a café et bouilloires
Dresser les tables du petit déjeuner selon listing / aspirateur salle petit déjeuner / Cuisson des viennoiseries (et pain lorsque le boulanger est absent) / viennoiseries des accueil séminaires
Entretien Assurer la propreté des postes de front office et back office, hall d'accueil et espaces communs de passage (araignées, poussières, ...) et aspirateur Effectuer le suivi d'une relation client - Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques - - Préparer et effectuer le service des petits déjeuners en salle, en chambre - Utiliser un logiciel de facturation hôtelière - Utiliser un logiciel de gestion hôtelière - Procédures d'encaissement - Réglementation sécurité incendie - Règles de sécurité des biens et des personnes -
Dynamisme - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Discrétion - DisponibilitéVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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