Gestion et suivi de portefeuille
- Assurer la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients professionnels de la construction
- Être l'interlocuteur(trice) unique du client sur l'ensemble de ses problématiques assurantielles
- Garantir un haut niveau de qualité de service et de réactivité
Souscription & études techniques
- Analyser les besoins clients et les risques liés aux activités déclarées
- Monter les dossiers de souscription (RC Décennale, RC Pro, DO, CNR, TRC, etc.)
- Réaliser les études techniques (activités, techniques constructives, sinistralité, conformité réglementaire)
- Interroger les compagnies et négocier les conditions techniques et tarifaires
- Présenter et expliquer les garanties, exclusions et franchises aux clients
Production & vie du contrat
- Assurer la mise en place des contrats (émissions, avenants, attestations)
- Gérer les modifications contractuelles (changements d'activité, de CA, extensions, résiliations...)
- Veiller à la conformité des contrats tout au long de leur durée de vie
- Suivre les échéances et renouvellements
Gestion des sinistres
- Accompagner les clients dans la déclaration et le suivi des sinistres construction
- Analyser les garanties mobilisables
- Assurer le lien avec les compagnies, experts et autres intervenants
- Défendre les intérêts du client jusqu'au règlement du dossier
Veille et expertise
- Maintenir une veille technique et réglementaire en assurance-construction
- Participer à l'amélioration des process internes
- Contribuer à la montée en compétence collective du cabinetFormation & expérience
- Formation en assurance, droit, bâtiment ou équivalent
- Expérience significative en assurance-construction (courtier ou compagnie)
- Maîtrise indispensable des fondamentaux techniques de l'assurance-construction
Compétences techniques
- Très bonne connaissance des contrats RC Décennale, RC Pro, DO
- Capacité d'analyse des risques et des dossiers complexes
- Autonomie dans la gestion des dossiers de A à Z
Compétences personnelles
- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellent relationnel client
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Autonomie et sens des responsabilités
- Capacité à travailler dans une structure à taille humaine
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