À propos
Batch est la Customer Engagement Platform de nouvelle génération qui aide les marques et les médias à développer des relations fortes avec leurs clients via Email, SMS, Push & Messages In-App.
Batch équipe les Directions CRM modernes qui veulent des outils temps-réel et connectés :
- Luxe : Louis Vuitton, Sephora, Printemps, Lacoste.
- Retail & marketplaces : Leboncoin, FNAC-Darty, La Redoute, Decathlon.
- Grande distribution : E.Leclerc, Intermarché, Casino, LIDL, Système U, Monoprix.
- Banques & assurances : Société Générale, BNP, AXA.
- Médias : Le Monde, Les Echos, Le Parisien, Eurosport, M6.
- Mobilité : SNCF Connect, RATP.
En chiffres c'est :
- 90 collaborateurs,
- 3 pays (FR, UK, DACH),
- 15M€ d'ARR,
- 350 clients,
- 800 milliards de messages envoyés / an,
- Une levée de fonds de 20M€ en 2021.
La confiance est au coeur de la culture chez Batch. Elle s'incarne par la transparence stratégique et financière, et dans le soin particulier donné à l'accompagnement des individus : formations, coaching, évaluation continue de la performance, feedbacks 360°, parcours de carrière ambitieux en management comme en contribution individuelle. Descriptif du poste
L'équipe Tech s'agrandit et recherche son/sa futur·e Backend Engineer confimé.e !
Batch est une Customer Engagement Platform (CEP) destinée aux grandes entreprises du secteur B2C (retail, médias, luxe, banques, services) avec des millions de profils clients.
Batch permet aux équipes marketing de recueillir et d'unifier la donnée client partout où elle se trouve via des APIs et des SDKs, de communiquer nativement via tous les canaux (Email, Push Notifications Mobile et Web, SMS, Messages In-App) et de se connecter facilement aux autres plateformes MarTech (CDPs, Analytics, etc.).
La Tech chez Batch est organisée en squads : 3 squads métiers, 1 squad Infra et 1 squad Platform.
L'objectif de nos équipes est de développer et d'améliorer continuellement notre plateforme, en créant des fonctionnalités innovantes et performantes pour nos clients.Chez Batch, nous mettons un fort accent sur la création d'un dashboard offrant la meilleure expérience utilisateur possible. Celui-ci permet aux équipes CRM de composer et personnaliser leurs communications de manière intuitive, tout en leur fournissant les données en temps réel nécessaires pour piloter efficacement leur base client.
Concrètement, notre stack technique ressemble à ça : une architecture microservices où Kafka est central pour nos flux de données. On code principalement en GO et Java. Pour nos bases de données, c'est un cocktail de Cassandra, Clickhouse, Redis, et MariaDB, choisi selon les besoins. Le tout est bien sûr conteneurisé avec Docker et orchestré par Kubernetes.
Le/la Backend Engineer travaille pour faire évoluer le produit de Batch afin de gérer plus de clients, plus de données, et d'améliorer la performance globale de la plateforme. Un véritable challenge au quotidien !
Missions
- Contribuer à l'analyse de l'existant et proposer des améliorations pour optimiser le code et réduire la dette technique,
- Participer, avec le reste de la squad, à la conception technique et à l'architecture des nouvelles fonctionnalités,
- Créer de nouveaux services pour accueillir ou fournir des données clients et échanger avec les SDK,
- Concevoir, développer et faire évoluer nos APIs REST
- Concevoir de nouveaux applicatifs (micro services) pour rendre disponible la donnée,
- Imaginer et mettre en oeuvre des solutions techniques pour traiter et distribuer efficacement les données, et optimiser les performances de nos services,
- Maintenir l'existant pour supporter une charge toujours grandissante,
- Être force de proposition sur les aspects techniques et les méthodologies de développement, en collaboration avec l'équipe.
Par essence nous sommes très ouverts à la découverte de nouvelles technologies et nous serions ravis d'accueillir des idées nouvelles.
Rejoindre nos équipes c'est être confronté à des challenges toujours grandissants et de les résoudre avec brio.
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