Synergie, recherche pour l'un de ses clients des téléopérateurs H/F sur Le Rheu.
Vous travaillerez pour la plateforme logistique, l'entrepôt réceptionne, stocke et répartit la marchandise à destination des magasins.Nous sommes à la recherche pour le service client basé sur la plateforme logistique du site de Le Rheu des téléopérateur/trice
*Accueil téléphonique du client
-Analyse du motif, enregistrement
-Renseigner les clients
-Recherche de solution
*Gestions des litiges
-Analyse des dossiers
-Analyse des relances enseigne ou client.
*Outils
-Bureautique : Word/excel/acces/Gmail
Bureau en commun, travail en équipe
Travail du lundi au vendredi, avec un samedi sur deux travaillé
Horaires alternés : 7h30-15h00 ou 10h30-18h00
Indemnité kilométrique
Panier repas
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