Directeur d'agence transport h/f

Notre client est un acteur majeur du transport, solidement implanté sur le territoire, et qui se distingue par son savoir-faire, la qualité de ses prestations et sa dynamique de croissance. Dans ce contexte de développement soutenu, nous recrutons un DIRECTEUR D'AGENCE TRANSPORT H/F.







Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez la responsabilité complète de votre centre de profit, en vous appuyant sur les ressources du groupe et du siège. Vous supervisez l'ensemble des activités : exploitation, maintenance, qualité et sécurité, ainsi que les fonctions supports, notamment les ressources humaines et l'administratif.










Dans ce cadre, vos principales missions sont :



- Être garant de la bonne gestion de l'agence (exploitation, relations clients, finance, RH, qualité, sécurité)



- Garantir la pérennité de l'agence et renforcer son image de marque et son positionnement sur le marché



- Développer le portefeuille client au travers d'actions de prospection commerciale



- Suivre la politique commerciale de l'agence, en collaboration avec le Directeur commercial



- Suivre la situation financière, les créances clients et garantir le recouvrement des créances



- Décider des suites à donner à toutes les procédures contentieuses (litiges)...



- Manager les équipes du site



- Elaborer les définitions de postes de vos collaborateurs en accord avec le contrat cadre du groupe



- Fixer les objectifs de vos équipes avec les managers



- Porter la politique qualité, garantir l'amélioration continue



- Garantir le respect du règlement intérieur



- Présider les instances représentatives du personnel



Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.




Caractéristiques du poste

Rémunération : Selon expérience et profil

Localisation : Lyon (69)