Votre Quotidien : Plus qu'un dossier, un accompagnement
Intégré(e) au pôle Indemnisation, vous devenez le garant de la satisfaction client au moment où il en a le plus besoin. Vos missions :
Expertise Sinistres : Vous pilotez la gestion des sinistres auto matériels de A à Z.
Relation Client : Vous accueillez et accompagnez les assurés par téléphone avec empathie et professionnalisme.
Technicité : Vous analysez les responsabilités et appliquez les conventions de place (IRSA).
Qualité Rédactionnelle : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et clair.
Le cadre de travail
Localisation : Marcq-en-Barœul (secteur prisé, accessible et dynamique).
Opportunité : Intégrer une structure qui valorise votre savoir-faire et favorise votre évolution.
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