Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un H/F pour un poste en Intérim (4mois) basé à proximité de Noisy le grand (93)
Horaires : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30)
Rémunération : SMIC brut annuel
Horaires : 39h00 8h00-16h00
Missions :
ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE
1. Gestion du standard téléphonique (3-4 lignes en simultanées)
2. Répondre aux clients BTB et orienter les appels auprès des services commerciaux
3. Classement/archivage
4. Accueil physique des clients et fournisseurs
5. Gestion du courrier entrants et sortants
6. Affranchissement de courrier, lettres recommandées
7. Remplir des tableaux Excel à destination des commerciaux
8. Accueil du client, présentation prénom et société
9. Enregistrer chaque appel sur le tableur Excel
10. Noter les messages pour la dirigeante sur son cahier de message, pour les autres collaborateurs faire un mail
11. Donner des réponses aux questions simples des clients. (Horaire/jour de passage/ les éventuels retards/ explication des stocks via logiciel interne…)
ACCUEIL CANDIDATS
12. Prendre le CV, faire copie des papiers identité, carte de mutuelle, certificats de travail, pour les chauffeurs PL (permis, FIMO, carte conducteur)
13. Ranger les candidatures dans les pochettes prévues à cet effet
GENERAL
14. Classement
15. Gestion des amendes (pv) des chauffeurs
16. Frappe de courriers divers
17. Mise à jour quotidienne de différents tableurs Excel
18. Réception des livraisons, ouverture et contrôle quantitatif et qualitatif de la marchandise
19. Effectuer les tâches administratives demandées par la Direction (courriers, copies etc…)
20. Le matin à 8h, prendre les messages sur le répondeur
21. Aller chercher le courrier à la boîte tous les jours vers 11h
22. Composter le courrier tous les jours et le mettre dans la boîte
23. Si Lettres recommandées à envoyer voir avec les commerciaux pour aller à la Poste
Profil :
Vous avez déjà une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire sur un standard multilignes. Vous avez un bon relationnel et vous êtes diplomate. Vous aimez le travail d’équipe. Vous avez le sourire au téléphone et vous arrivez à rassurer un client. De formation bac pro ou bts assistanat, vous avez un profil autonome, débrouillard et aimant le contact client et avec vos collaborateurs.
Étiqueté comme : administration, courrier, Excel, gestion, secrétariat, standard
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