Responsable de réception hôtelière (h/f)

Hôtel Lann Roz est un établissement convivial situé à Carnac, en France,
connu pour son ambiance accueillante et son service de qualité. Nous
offrons à nos clients une expérience unique au cœur de la région, avec des
espaces confortables et des services adaptés.

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe
dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact de nos
clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience au sein de notre
hôtel. Vos missions incluront :

- Accueillir les clients à leur arrivée et les renseigner sur les services
de l'hôtel

- Gérer les réservations et les demandes particulières

- Assurer le bon déroulement des facturations

- Traiter les réclamations et les retours clients avec professionnalisme

- Collaborer avec les autres services pour garantir une satisfaction client
optimale

Le profil recherché pour ce poste doit être doté d'excellentes compétences
relationnelles et d'un sens aigu du service. Le candidat idéal devra
également posséder les qualifications suivantes :

- Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire

- Formation souhaitée : CAP/BEP dans le secteur de
l'hôtellerie-restauration

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation

- Bonne gestion du stress et capacité à travailler en équipe

- Sens de l'organisation et autonomie

_Parler l'anglais

Salaire et avantages du poste :

- Contrat à durée déterminée (CDD)

- Poste saisonnier

- Équipe conviviale et dynamique

-possibilité de logement

-30h/semaine

-1 jour de congé /semaine

Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous
souhaitez rejoindre une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler dès
maintenant !