HEMA recrute pour son point de vente à La Défense un(e) étudiant(e) préparant un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Cette formation en partenariat avec l'IFFP School de Nanterre permet de développer des compétences commerciales et digitales tout en travaillant directement sur le terrain.
Missions principales
- Prospection et développement du portefeuille clients
- Suivi et fidélisation des clients par téléphone, mail et en magasin
- Participation aux actions commerciales et à la stratégie de vente
- Gestion des outils CRM et suivi des indicateurs commerciaux
- Collaboration avec les équipes marketing et commerciales
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