Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Conseiller(e) Formation / Commercial(e). Rattaché(e) à l'agence de Toulouse, vous aurez pour mission principale de développer et fidéliser un portefeuille clients, afin de leur proposer des solutions de formation adaptées à leurs besoins. Rattaché(e) à la Directrice d'agence, vous interviendrez sur les missions suivantes : Commercial : - Prospecter et développer la clientèle sur son secteur régional : Qualifier les fichiers prospects / Clients, prospection téléphonique, déploiement et suivi de plan de développement des compétences - Organisation des rendez-vous clients et prospects - Rédiger les propositions commerciales, suivre le paiement et réaliser les relances des paiements tardifs Relation Client : - Développer et mettre en place des dispositifs et des actions de formation sur son secteur géographique - Conseiller et assister les clients dans l'organisation, l'élaboration, la mise en oeuvre et le financement de leurs dispositifs de formation en lien avec leurs besoins d'entreprise - Représenter notre organisme de formation Groupe M2i auprès des différents partenaires privés ou publics - Assurer la relation avec les clients (entreprises, France travail, organismes financeurs) et du bon déroulement des prestations vendues - Assurer la relation avec les apprenants des clients pendant leurs formations à l'agence Administratif : - Réaliser les objectifs commerciaux définis annuellement par la Direction - Réaliser le reporting auprès du Directeur d'Agence ou Responsable Commercial et des clients - Analyser le taux de satisfaction des clients puis proposer des actions correctives si nécessaires avec les acteurs concernés en accord avec le Directeur d'Agence
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