Profil
Rejoignez le département E-commerce et Relation Client Digitale qui a pour rôle le développement des actes commerciaux online et de la gestion de l’intercanalité. Il assure aussi : l’harmonisation de l'expérience utilisateur, aussi bien client et salarié, sur tous les écrans, parcours et canaux : l'animation et la coordination de l'ensemble des leviers de développement de l'audience et de notoriété d'Orange France ; la conception, la production, l'animation et l'amélioration continue des espaces et parcours digitaux Orange & Sosh utilisés par les clients. Alexandre, manager
1. Vous cherchez un stage de 6 mois à compter du 3 mars 2025,
2. Vous êtes étudiant de niveau Bac+3/4/5 en commerce / digital.
3. Vous avez une forte appétence pour le digital et le e-commerce.
4. Vous avez un très bon relationnel et aimez travailler en équipe.
5. Vous avez un bon esprit analytique.
6. Vous êtes rigoureux et savez faire preuve d’initiative.
7. Vous êtes force de proposition.
8. Vous faites preuve de beaucoup de curiosité et êtes proactif.
9. Vous maîtrisez parfaitement les bases du pack Office (Excel, Powerpoint…). Vous savez manipuler les données, les chiffres.
10. Idéalement, vous connaissez les bases de Google Analytics.
11. Vous avez déjà une expérience en boutique, service client ou autres, cela serait apprécié.
Une mission variée
Au quotidien et sous la responsabilité de votre maitre de stage, vous serez amené à effectuer diverses missions :
12. Contribuer à la mise en place des animations commerciales de leur conception à leur mise en ligne afin d’adapter les opérations aux spécificités des boutiques en ligne.
13. Être force de proposition dans l’amélioration de ces opérations commerciales via la mise en place de plans d’actions.
14. Être responsable de la conception des briefs marketing à destination des équipes transverses (webmasters, graphistes, leviers trafic, marketing direct, etc…)
15. Assurer la mise en ligne des bannières et vignettes d’animation ainsi que les mises à jour des pages du site.
16. Participer aux paramétrages des opérations proposées par le Marketing.
17. Contribuer au suivi des indicateurs de performance de la boutique en ligne et de leur améliorations : reporting d'activité, analyse des parcours client (Google Analytics, ContentSquare); des avis clients; de la veille concurrentielle des produits du marché.
Votre équipe
Vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes avec une forte cohésion et un esprit d'entraide. Alexandre, manager
Où ?
Notre poste se situe au 42-46 Avenue Aristide Briand, 92220 BAGNEUX puis au 1 Avenue du Président Nelson Mandela, 94110 ARCUEIL.
Une carte à jouer pour votre CV / Avantages Orange
18. Avec ce stage, vous aurez acquis une belle expérience. Vous serez en interaction avec de nombreux interlocuteurs ce qui vous permettra d'enrichir votre réseau. Vous assisterez les responsables E-commerce et travaillerez en relation avec les directions marketings offres (Livebox, forfaits mobiles, options) et équipements (Terminaux, Accessoires et Objets Connectés) ainsi que les constructeurs (Samsung, Apple, Xiaomi…). Vous aurez de vraies responsabilités et une pluralité de missions à exercer.
19. Développement professionnel : vous pourrez profiter de nombreuses formations internes.
20. Rémunération : Orange est dans le TOP 3 des entreprises qui rémunèrent le mieux leurs stagiaires.
21. Avantages : vous aurez accès au restaurant d’entreprise et à la prise en charge de votre titre de transport.
22. Diversité et Inclusion : Orange promeut activement la diversité au sein de ses équipes.
23. RSE : la stratégie RSE vise à réduire l’empreinte carbone du groupe de -90% d’ici 2040.
24. Innovation : vous allez découvrir un secteur en pleine croissance.
contract
Internship
Start date : 03 Mar 2025
Paid internship
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