Regulateur tpmr (h/f)

Vous êtes à la recherche d’un emploi polyvalent et avez un sens relationnel développé ? Ce poste est fait pour vous !

LE GIE Logistique Assistance Entreprise est à la recherche d’un régulateur H/F en CDI à temps plein pour le Pôle TPMR.

Missions Principales

* Regroupement et affectation des transports aux chauffeurs et aux véhicules en temps réel (J) et en planification (J+1)
* Garantir le respect des durées légales de travail
* Reporting et analyse de l’activité en lien avec le responsable d’exploitation
* Communication et adaptation permanente en lien avec l’autre régulateur et la coordinatrice des transports
* D’apporter une réponse adaptée aux demandes de transport
* De recevoir, saisir et transmettre les demandes de transport
* Participation quotidienne aux missions liées aux commandes des patients (prise d’appels, intégration des commandes…)


Profil recherché

* Vous êtes réactif(ve) et faites preuve d’une rigueur et d’une organisation exemplaire face à la diversité des tâches
* Vous avez un excellent relationnel et une volonté constante d’accompagnement et de satisfaction des collaborateurs
* Vous êtes force de proposition
* Vous avez le sens de la discrétion professionnelle et de la confidentialité
* Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, des procédures internes et des logiciels de gestion

Compétences Requises

* Savoir-faire :
o Procédures internes
o Utilisation des logiciels de gestion
o Planifier et organiser des tâches
o Règles d’hygiène et de déontologie
o Manipulation fauteuils et rampes
o Gestion documentaire
* Savoir-être :
o Exemplarité
o Esprit d’équipe
o Pédagogie
o Sens du relationnel
o Capacité d’adaptation
o Autonomie
o Sens de l’anticipation
o Capable de prise de décisions rapides
o Aisance relationnelle, politesse, courtoisie
o Polyvalence


Détails du poste

Lieu : Bouc Bel Air (13)

Type de contrat : CDI

Rattachement : Directrice d’Exploitation

Rémunération : 12,00€ à 13,00€ par heure

* Environnement Stimulant : Travaillez dans un cadre dynamique et collaboratif, où chaque membre de l’équipe est valorisé pour ses compétences et ses idées.
* Développement Personnel : Bénéficiez de formations continues et d’opportunités de développement professionnel pour enrichir vos compétences.
* Impact Réel : Contribuez directement à la réussite de notre entreprise et voyez l’impact de votre travail sur nos performances financières.
* Équilibre Vie Pro/Perso : Profitez d’un environnement de travail flexible et bienveillant, où l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle est respecté.

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AFGSU 2
Permis B valide depuis plus de 2 ans
Diplôme d'état d'ambulancier
Permis ambulancier

Lettre de motivation

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