Notre Groupe :
Le Groupe Gravotech est un leader mondial des équipements de marquage et de gravure.
Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la personnalisation de bijoux ou de parfums à la traçabilité de composants automobiles ou aéronautiques.
Nos solutions intègrent des technologies mécaniques et laser pointues, ainsi que des logiciels de conception et de pilotage.
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons notre futur Assistant administration des ventes export (H/F) pour notre site de La Chapelle Saint-Luc (10600) !
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable ADV Export, après formation, vous aurez en charge de traiter les opérations administratives des commandes et du transport d'export de l'entreprise, depuis la commande jusqu'à la livraison chez les clients. Vous assurerez l'interface entre les services : commercial, ordonnancement, logistique, financier et les clients.
- Saisir et suivre les commandes filiales, distributeurs, clients directs ou grands comptes
- Gérer et ouvrir des lettres de crédit / remises documentaires
- Maintenir la base de données clients export dans l'ERP
- Editer les factures en fonction de la date demandée dans le respect du taux de service client
- Editer et contrôler l'exactitude des documents export et réaliser les exportations selon la réglementation douanière et fiscale en vigueur
- Organiser l'expédition avec les transitaires de chaque client en fonction de l'incoterm choisi
- Vérifier les factures transitaires
- Préparer, transmettre et suivre la D.E.B. expéditions
- Traiter les réclamations clients
Votre profil :
Connaissances des règles de base du Commerce International (incoterms, lettre de crédits).
Aisance sur les outils informatiques, Excel, ERP.
Capacité à utiliser l'anglais écrit.
Nos avantages :
13ème mois, tickets restaurant, prise en charge à 100% du régime de base de mutuelle, accord télétravail, CSE actif, accessible en transport en commun.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication de machines-outils pour le travail des métaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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